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央廣網南京6月28日消息（見習記者王姝姝 實習生李濟初）為樹立城管執法新形象、改善一線執法環境、快速便捷服務群眾，進一步提升城市管理綜合執法和公共服務水平，江蘇省南京市鼓樓區城管局圍繞“全域美麗”奮斗目標，全面把握城市工作面臨的新理念新機遇新要求新期待，積極探索服務管理新路徑，優先在轄區內重要路段、重要點位設置了“鼓樓城管服務站”。

鼓樓城管服務崗（央廣網發 李濟初攝）

“服務站+形象”，當好為民標桿。鼓樓區城管局依托現有服務站引領示范，逐步推進轄區為民服務站全面落地實施，深化“兩在兩同”黨建成果，打造鼓樓區城管服務黨建新陣地。局機關支部黨員干部帶頭充實服務站一線執法管理力量，每個黨小組結對一個“城管服務站”，與屬地街道中隊、執法大隊機關黨員干部編組成立臨時黨支部，既有利于錘煉局機關干部一線了解民情、一線解決困難、一線落實決策的能力水平，又讓城市管理工作得到廣大市民的更好監督，有利于樹立城市管理者“城管為公、執法為民”新形象。

“服務站+治理”，管好擾民亂象。服務站正式成立于今年4月1日，目前，共推進建設6個服務站，其中3個為執法大隊直屬管理，3個依托街道管理（正在推進規范化建設）。3個直屬管理的“城管服務站”立足鼓樓區重要區域治理實際和標準，以鼓樓醫院、省人民醫院、兒童醫院三家醫院為中心進行設置，采取日常巡邏與定點執勤及錯時管理相結合的措施，加強現場教育疏導力度，使流動攤點、戶外經營等違章現象明顯下降，解決流動攤販與執法人員“打游擊”的問題，杜絕馬路攤販回潮。同時，實行定崗管理，進一步規范醫院等周邊市容亂象高發區的停車管理，通過對淤積共享單車實時調度，變被動管理為源頭管理。

便民服務箱（央廣網發 李濟初攝）

“服務站+服務”，搞好便民保障。服務站配備純凈水、愛心藥箱、便民雨傘、簡易工具箱等物品，免費供群眾使用，為群眾提供貼心便捷的服務。同時，在人流集中處設置的城管服務站，不僅是城管隊員遮風避雨的工作場所，更能為周邊環衛工人、市政養護工人、快遞小哥等提供應急保障。

“服務站+溝通”，架好親民橋梁。服務站為群眾提供“零距離”的城市管理投訴和建議渠道，方便城管隊員及時發現和解決城市管理中存在的問題。同時，城管隊員將以服務站為平臺，向群眾提供城市管理方面的法律法規及政策咨詢，解答群眾提出的問題，架設起城管與群眾之間溝通的橋梁。

新聞發布會現場（央廣網發 李濟初攝）

“城市管理要像繡花一樣精細”，這是每一位城管人的“使命”與“初心”?！俺枪芊照尽弊鳛楣臉菂^城管局扎實踐行“兩在兩同”、推進“塑形鑄魂”的新陣地，是“百姓城管”“科學城管”“法治城管”的重要體現，能有效促進“黨務、業務、服務”有機融合，有力助推鼓樓高質量發展再上新臺階。